خدمات المرضى
-
-
:خدمة عملاء المرضى
فى مختبرات العرب الدولية احنا بنستخدم أعلى تقينة وأحدث الأجهزة ودا بيديلنا القدرة على إخراج النتايج فى نفس اليوم كمان علشان بيهمنا راحة عملائنا وفرنا ليهم أكتر من طريقه لاستلام النتائج الواتس اب – البريد الالكترونى – التطبيق الخاص بالشركة - الويب الخاص بالنتائج
-
: شروط ومتطلبات التحليل
يجب مراعاة شروط ومتطلبات التحليل حتى تضمن الحصول على نتائج دقيقة, كمراعاة إحكام غلق الأنابيب والعبوات الخاصة بالعينات وعدم تلويثها من الخارج منعـًا لحدوث عدوى أو إصابة بأمراض قد تنتج عن تدأول العينات أو تلوث العينة
-
نقوم بزيارة المريض فى المنزل
لحجز موعد للزيارة المنزلية برجاء ملئ بيانات اتصالك وسيقوم مندوب خدمة العملاء بالتواصل معك قريبـُا
شروط ومتطلبات التحليل
- :دهون الدم
يشترط الصيام 12 – 14 ساعه (تقبل الحالات من 10 – 14 ساعة) وذلك لاكتمال امتصاص الدهون بالدم وثبات نسبتها
ويسمح بشرب الماء فقط خلال فترة الصيام ويمتنع عن التدخين أثناء فترة الصيام - :كوليسترول الدم
يشترط الصيام من 6 – 16 ساعة - :اختبارات وظائف صفائح الدم
يشترط الصيام لمدة 10 ساعات ووقف الأسبرين، الأدوية المضادة للالتهابات، ومضادات التخثر - :اختبار الكشف عن هرمون الحمل فى البول
يفضل أول بول فى الصباح لأن هرمون الحمل يكون أكثر تركيزا مع الإقلال من تنأول السوائل مساء اليوم السابق للتحليل حتى لا يخف تركيز الهرمون إذا كانت النتيجة سلبية نقترح إجراء اختبار الحمل عن طريق الدم لأن هذا الاختبار أكثر حساسية, ويتم عمل التحليل فى البول بعد مرور 7 أيام من انقطاع الدورة الشهرية - :مزرعة بول
يشترط غسل اليد والأعضاء التناسلية بالماء والصابون و تطهير فتحة البول بالمطهر ( الديتول ) ثم نغسل مرة أخرى بالماء لإزالة المطهر الزائد ثم نفرغ أول نقط بول فى دورة المياة ونضع الباقى فى الإناء المعقم الذي يوفره المعمل كما يفضل الامتناع عن أخذ المضاد الحيوي لمدة 48 ساعة لكى نعطى للميكروب فرصة للنمو
فى حالة إرسال العينة من المنزل يجب أن تصل إلى المعمل فى خلال ساعتين على الأكثر حتى لا يموت الميكروب أو يزداد العد البكتيرى - كما انه يكتب على الجوب أوردر أحضرت العينة من المنزل ( يفضل البول فى الصباح مخزن فى المثانة من 4-6 ساعات) - :تجميع بول 24 ساعة
يقوم المريض بإفراغ المثانة كاملة في الحمام ويقوم بتسجيل الوقت في ذلك الحين ثم يقوم بتجميع أي بول بعد ذلك في زجاجة مناسبة نظيفة وجافة وكافية للتجميع ويستمر تجميع البول إلى نفس الوقت الذي تم فيه بداية التجميع من اليوم التالي ويحفظ البول في الثلاجة لحين إرساله إلى المعمل. بعض الاختبارات تحتاج مادة حافظة توضع في العبوة قبل التجميع - :بول 3 أيام متتالية
يشترط أول بول في الصباح و يفضل إرسال كل عينة إلى المعمل في نفس اليوم - :بصاق 3 أيام متتالية
يشترط تجميع أول بصاق في الصباح بعد المضمضة بالماء عدة مرات و قبل الأكل و لا تقبل عينات اللعاب. وترسل العينة إلى المعمل في نفس اليوم يمكن استنشاق بخار ماء ساخن في الصباح لتسهيل إعطاء العينة - :تحليل المنى - السائل المنوى
يشترط الامتناع عن الجماع أو حدوث الاحتلام لمدة لاتقل عن 3أيام متتالية ولا تزيد عن 7 أيام وذلك حتى لا تتأثر الكمية كما يفضل إعطاء العينة في المعمل مع الاهتمام بوضع النقط الأولى من المنى في الزجاجة الخاصة بذلك وذلك لأن هذه النقط بها 3/4 عدد الحيوانات المنوية أما إذا أحضرت العينة من المنزل فيكتب ذلك بخط واضح على الجوب أوردر كما يدون وقت إحضار العينة ولا يسمح بقبول عينة من المنزل مر عليها اكثر من 20 دقيقة - :مزرعة براز
يشترط وصول العينة إلى المعمل في خلال ساعتين على الأكثر لأن هناك بعض الميكروبات التي تموت بسرعة ولاتقبل عينات في بامبرز أو علب من الكرتون لأنها تمتص السوائل من العينة والجفاف يقتل الميكروبات ويفضل الامتناع عن المضاد الحيوي لمدة 48 ساعة وإذا أحضرت العينة من المنزل يكتب ذلك على الجوب أوردر - :تحليل الدم الخفى في البراز
يمتنع المريض لمدة 48 ساعة عن تنأول جميع أنواع اللحوم الحمراء أوالكبدة أو الفجل أو أدوية الروماتيزم أو أدوية تحتوى على الأسبرين أو فيتامين سى أو الكورتيزون أو الحديد كما لا يسمح بأخذ ملينات - :سرعة الترسيب
(يفضل الصيام من (6-8 ساعات
- :PT – PTT تحاليل السيولة
يتم معرفه اذا كان المريض يأخذ أدويه للسيوله أم لا؟ وإذا كان يأخذ أى أدويه سيوله مثل (ماريفان – هيبارين – كومادين – فيتامين ك) يتم كتابتها ومعرفه نظام الجرعات وموعد بدء العلاج وهل توقف عن العلاج ومنذ متى وإذا كان يأخذ أى أدويه أخرى بجانبها مثل أدويه الاسبرين – أدويه الروماتيزم فيتم كتابتها - :سكر صائم
يشترط الصيام 8 ساعات (تقبل الحالات من 6 – 10 ساعات) وذلك لاكتمال احتراق السكر وأخذ النسبة والمريض صائم يشترط الصيام 6 - 8 ساعات (تقبل الحالات من 6 – 10 ساعات)وذلك لاكتمال احتراق السكر وأخذ النسبة والمريض صائم, ويسمح بشرب الماء فقط خلال فترة الصيام - :سكر بعد الأكل بساعتين
يشترط احتساب الساعتين من بداية الأكل وذلك لبدء إفراز الأنسولين مع بداية الأكل و يشترط تنأول الطعام فى خلال أول عشر دقائق من بداية الساعتين. لا يسمح بتنأول أي طعام خلال الساعتين ويسمح فقط بتنأول المـاء وإذا كان المريض يأخذ علاج للسكر فىتم اخذ العلاج إلا إذا كانت هناك تعليمات خاصة من الطبيب المعالج يرجى الحـضور إلى المعمل قبل انتهاء الساعتين بربع ساعة على الأقل - :منحنى السكر
يحضر المريض إلى المعمل صائم وتؤخذ منه عينة ثم يتنأول جرعة جلوكوز يوفرها المعمل ويتـم حسابها حســـب وزن كل مريض ثم يتم أخذ عينات بعد نصف ساعة ثم ساعة ثــم ساعتين ثم ثلاث ساعات من تنأول جرعة الجلوكوز ولا يسمح بتنأول أي طعام أو شـراب خلال فـترة عمل المنحنى ويسمح فقط بتنأول الماء والعلاج ويتم عمل المنحنى بعد صيام من 10 - 16 ساعات و يفضل عمل التحليل فى الفترة من 7 حتي 9 صباحا لابد من الاسترخاء (الجلوس طوال فترة الاختبار) (3 ساعات), ويمتنع عن التدخين أثناء إجراء التحليل - :الأدوية (الربو – القلب – الصرع
يؤخذ الدواء لمدة 5 أيام بانتظام وذلك بهدف الوصول بالدواء لمستوى ثابت بالدم ويشترط عدم القىء أو الإسهال لمدة 48 ساعة قبل إجراء التحليل لأن ذلك سوف يؤثر على الجرعة وبالتالى مستوى الدواء بالدم, تؤخذ عينة قبل أي جرعة لحساب نسبة الدواء في أقل مستوى (Trough) ثم تؤخذ عينة أخرى بعد تنأول الدواء بعدة ساعات (تختلف من دواء إلى أخر) لحساب أعلى نسبة للدواء في الدم (Peak) وذلك حتى نتأكد أن الجرعة التى يتنأولها المريض هي الجرعة المؤثرة دون الوصول إلى التسمم الدوائى - :PSA
يمتنع المريض 10 أيام قبل إجراء التحليل عن إدخال منظار أو قسطرة لأن هذا سوف يؤثر على نتيجـة التحليـل إلا إذا كان هناك رأى أخر للطبيب المعالج فيدون ذلك على الجوب أوردر. فحص البروستاتا لا يؤثر على هذا الاختبار - :CA-19.9
يفضل الصيام من 6 - 8 ساعات لأن هذا الاختبار خاص بالجهاز الهضمى وأى طعام يتنأوله المريض يثير الأغشية المبطنة للجهاز الهضمي ويؤثر ذلك على النتيجة - :Cyclosporin
عدم تنأول الموالح والوجبات الدسمة قبل التحليل وعند عمل متابعة يفضل سحب العينة في نفس الفترة من اليوم, الفترة الصباحية أو المسائية - :G6PD
يشترط عدم اجراء التحليل بعد نقل الدم أو حدوث انتكاسة إلا بعد مرور من 3-4 أسابيع - :Iron – TIBC
يفضل الصيام من 6-8 ساعات والحضور صباحـًا بعد انتهاء فترة الحيض قبل بدء العلاج بالحديد أو نقل الدم - :Hydroxyprolene
تجميع بول 24 ساعة في زجاجة خاصة تحتوى على حامض يتسلمها المريض من المعمل مع الامتناع عن اللحوم والجيلاتين لمدة 48 ساعة - :Micro-albuminu-Random
ثانى عينة بول صباحية بدون بذل أي مجهود
- :Urea breath test
الأمتناع عن المضادات الحيوية ومضادات الحموضة لمدة 5 أيام وصيام 8 ساعات - :Catecholamine, VMA
يجمع بول 24 ساعة في زجاجة خاصة تحتوى على حامض يتسلمها المريض من المعمل ويشترط الامتناع لمدة لا تقل عن 72 ساعة عن تنأول الشاى والقهوة والشيكولاتة والفانيليا والعرقسوس والصودا - :5HIAA
تجميع بول 24 ساعة في زجاجة خاصة تحتوى على حامض يتسلمها المريض من المعمل ويشترط الامتناع لمدة لا تقل عن 72 ساعة عن تنأول الأناناس والبرقوق والكيوى والمكسرات والافوكادو والموز والطماطم - :Aldosterone, Renin
تنأول الملح بكمية عادية لمدة ثلاثة أيام والنوم أو الحركة مع مجهود قليل لمدة ساعتين
(aldosterone) و لمدة أربع ساعات (Renin) - :PCR
يجب ارتداء الجوانتى لعدم إدخال خلايا داخل الأنبوبة التي بها دم المريض - :Decoy cells in Urine
ثانى عينة بول صباحـًا ثلاثة أيام متتالية على أن يتم إحضارها وقت نزول المندوب - :Macro prolactin
يفضل الصيام من 6-8 ساعات - :Double & Triple test - تحاليل الطفل المنغولى اثناء الحمل
يتم السؤال عن تاريخ ميلاد - السن - الوزن - أول يوم في أخر دورة - عدد أسابيع الحمل - هل السيدة مدخنة أم لا - هل تعانى من مرض السكر - هل تعاني من إرتفاع ضغط الدم - هل حدث حمل سابق وما نتيجة هذا الحمل - تقرير أسابيع الحمل عن طريق السونار وعدد الأجنة - :تحليل الباثولوجى
يكتب التقرير الخاص بعينات الباثولوجى ويرفق مع العينة (إسم المريض - الجنس - السن - نوع العينة - الحالة الإكلينيكية - :karyotyping تحليل
يكتب التقرير الخاص بالتحليل و يرفق مع العينة (إسم المريض - الجنس - السن - النوع - سبب التحليل - :Fibrotest – Actitest تحليل تليف الكبد
يراعي كتابة تاريخ الميلاد بكل دقة - الوزن - الطول - المريض يجب أن يكون صائم من 12 إلي 14 ساعة في Fibromax -
:اختبارات بموعد سابق
:البروستاتا أو مسحة القضيب
يشترط عدم الجماع لمدة 48 ساعة وحجز البول لمدة لا تقل عن ساعة قبل إجراء الفحص و(يفضل) الامتناع عن المضاد الحيوى لمدة لا تقل عن 48 ساعة - :مسحة أمراض النساء
يشترط عدم الجماع لمدة يومين حتى نتأكد أن الميكروب الموجود من الرحم وليس من المنى وعدم غسيل المهبل لمدة 24 ساعة قبل إجراء التحليل ويفضل الامتناع عن المضاد الحيوى لمدة 48 ساعة - :Post coital test
يشترط الامتناع عن الجماع 3 أيام قبل الاختبار والنوم على الظهر لمدة ساعتين مع رفع الوسط بمخدة بعد الجماع وعدم التشطيف المهبلى (داخليـًا) سواء بالدش أو بالأصابع قبل وبعد الجماع